- Planos de Internet fibra e tv para a sua casa
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Resolva você mesmo! Confira as principais soluções do autoatendimento.
Tire suas dúvidas!
A fatura pode ser obtida através da Central do Assinante ou no APP do cliente Conect. Baixe o aplicativo na loja online do seu smartphone, IOS ou ANDROID , basta adicionar o CPF do titular do contrato como usuário, a senha, é os 5 primeiros dígitos do seu CPF. Se tiver alguma dúvida, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento: 98 3303.6901
Verifique se há compartilhamento da internet com muitos usuários, pois pode tanto afetar a velocidade contratada, quanto a eficiência e a rapidez para execução de aplicativos como Facebook, Instagram, dentre outros serviços. Portanto, é necessário que o mantenha total sigilo da sua senha wi-fi. Reinicie pelo menos 1 vez por semana o seu roteador, isso ajuda no fluxo de dados da sua internet. Verifique no site DOWNDETECTOR, nele mostra todos os aplicativos com instabilidades em tempo real.
Caso sua internet ainda esteja apresentando lentidão, entre em contato com o nosso suporte técnico. CLIQUE AQUI
Comodato é o mesmo que empréstimo e no caso do cliente Conect Soluction o equipamento necessário para a utilização do serviço de internet, as vezes, é cedido em regime de comodato. O equipamento fica sob a responsabilidade do cliente até o término do contrato, devendo este ser devolvido quando do cancelamento do plano ocorrer.
Após realizar o cadastro 48hrs.*
Wi-Fi 5 GHz refere-se a redes sem fio que operam na faixa de frequência de 5 gigahertz. Comparado ao Wi-Fi 2,4 GHz, o Wi-Fi 5 GHz oferece velocidades de dados mais rápidas e menos interferência de outros dispositivos sem fio, pois a faixa de 5 GHz é menos congestionada. No entanto, o alcance do sinal de 5 GHz é geralmente menor do que o de 2,4 GHz, o que significa que ele pode não cobrir áreas tão grandes. Muitos dispositivos modernos e roteadores Wi-Fi suportam ambas as faixas de frequência, permitindo aos usuários escolher entre elas com base em suas necessidades específicas de velocidade e alcance.